东莞亲缘生物科技有限公司（以下简称"我们"或"亲缘生物"）深知个人信息对您的重要性，并将以高度负责的态度对待您的个人信息。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。您使用或继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
为了为您提供精准的亲缘鉴定服务，我们在服务过程中可能需要收集以下信息：
1. 个人基本信息：您的姓名、性别、出生日期、联系方式（手机号码、邮寄地址、电子邮箱）等，用于建立客户档案并确保鉴定报告的准确送达。
2. 样本信息：您提供的DNA检测样本（如口腔拭子、血液、毛发等），仅用于实验室检测分析。
3. 鉴定需求信息：您选择的鉴定类型（隐私鉴定或司法鉴定）、鉴定目的、被鉴定人之间的关系说明，用于确定适用的检测方案。
4. 身份证明信息（仅限司法鉴定）：进行司法亲子鉴定时，根据相关法律法规要求采集的身份证件、户口本等法定身份证明材料的复印件或影印件。
5. 沟通记录：您通过电话、在线客服、邮件等方式与我们沟通时留存的通话记录和咨询内容，用于提升服务质量。
我们收集的您的全部信息，仅用于以下明确、合法的目的：
1. 鉴定报告出具：将DNA样本送至实验室进行分析检测，生成鉴定意见书/鉴定报告并交付给您。
2. 客户服务与沟通：用于与您联系确认检测进度、通知检测结果、解答疑问以及提供售后支持。
3. 合规与法定义务：在法律法规要求或政府机关依法要求的情况下，我们可能依法提供必要的个人信息。
我们承诺绝不将您的个人信息用于上述目的之外的任何其他用途，更不会将您的信息用于广告营销或商业贩卖。
亲缘生物将信息安全视为企业生命线，我们采取以下多层保护措施确保您信息的安全：
1. 银行级加密存储：所有电子化数据采用AES-256加密算法存储，数据库部署在通过等保三级认证的服务器集群，并设置严格的防火墙和入侵检测系统。
2. 编码管理：您的样本和检测资料进入实验室后统一使用唯一编码标识，实验室人员无法直接获知样本来源的个人身份信息，实现检测过程与身份信息的隔离。
3. 匿名操作：隐私鉴定服务全程支持匿名/化名办理，您可不提供真实身份信息即可完成鉴定，最大限度保护您的隐私。
4. 访问权限控制：实行严格的分级权限管理制度，不同岗位员工仅可在授权范围内接触与其工作相关的必要信息。所有操作均留有日志记录，可追溯到人。
5. 员工保密承诺：所有员工入职时签署《保密协议》，定期接受信息安全和隐私保护专项培训。违反保密义务的员工将承担法律责任。
1. 样本保存与销毁：DNA检测样本在鉴定报告出具后，按照行业规范于规定期限内（通常为30个自然日）进行无害化销毁处理，确保不会留存或外流。司法鉴定样本的保存期限依据相关法律法规执行。
2. 电子数据存储：您的个人信息和鉴定相关电子数据在服务期间加密存储于境内服务器。在您主动要求删除或法定保存期限届满后，我们将对数据进行彻底清除或匿名化处理。
3. 纸质资料管理：鉴定过程中形成的纸质档案存放于专用保密档案室，配备门禁和监控系统，司法鉴定档案的保管期限按照《司法鉴定程序通则》执行。
亲缘生物郑重承诺：未经您的书面授权，我们绝不向任何第三方披露您的个人信息、检测数据及鉴定结果。
仅在以下法定情形下，我们可能依法提供有限信息：
1. 法律法规要求：根据具有管辖权的法院、检察院、公安机关等权力机关依法出具的法律文书要求提供。
2. 经您明确授权：您在知情并自愿的前提下，通过书面形式明确授权我们向特定第三方披露。
在任何情况下，我们均不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方用于商业目的。
司法亲子鉴定与隐私亲子鉴定在信息处理方式上存在差异，请您知悉：
1. 法定报送义务：司法亲子鉴定报告依据法律规定，将作为证据材料提交至委托法院、公安机关或相关行政管理部门，鉴定结论依法纳入案件卷宗。
2. 身份核验要求：司法鉴定要求被鉴定人亲自到场，携带有效身份证件并现场拍照留档，这些程序是法律规定的必要环节。
3. 隐私鉴定完全保密：如果您选择的是隐私亲子鉴定，则不涉及任何司法机关的介入，鉴定结果仅告知您本人，完全保密，不会被任何第三方获知。
我们的官方网站使用极少量的Cookie技术，仅用于维持网站基本功能的正常运行（如会话保持、页面加载优化等）。我们不会使用Cookie追踪您的浏览行为、收集您的个人偏好或推送定向广告。
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根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
1. 查询权：您有权查询我们持有的您的个人信息及相关处理情况。
2. 更正权：您发现您的个人信息不准确或不完整时，有权要求我们及时更正或补充。
3. 删除权：在鉴定服务完成且法定的保存期限届满后，您有权要求我们删除您的个人信息（司法鉴定档案按法律法规规定的保存期执行）。
4. 撤回同意：您有权随时撤回对个人信息收集和使用的同意，但撤回前已进行的合法处理不受影响。
如需行使上述任一权利，请您通过本政策"联系方式"中所载的方式与我们取得联系。我们将在收到请求后的15个工作日内完成核实与处理。
随着法律法规的完善和业务发展的需要，我们保留适时修订本隐私政策的权利。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所享有的权利。
对于本政策的重大变更（如信息收集范围的扩大、使用目的的重大变化等），我们将通过以下方式向您充分通知：
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2. 通过您在系统中预留的联系方式（手机短信或电子邮件）发送变更通知。
我们建议您定期查阅本隐私政策，以了解最新的隐私保护措施。本政策每次更新后，页面底部的"最后更新日期"将同步修订。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：
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